Description
Giới thiệu tổng quan
Cuốn sách “Training Needs Assessment: Methods, Tools, and Techniques” nằm trong bộ sách “The Skilled Trainer Series”, cung cấp một quy trình thực tế và có hệ thống để xác định các nhu cầu đào tạo trong tổ chức. Tác phẩm hướng dẫn người đọc qua ba giai đoạn cốt lõi: thu thập thông tin, phân tích dữ liệu và xây dựng kế hoạch đào tạo chi tiết để thuyết phục ban lãnh đạo rằng đào tạo là giải pháp phù hợp cho các vấn đề về hiệu suất.
Mục đích sử dụng
Cuốn sách được thiết kế dành cho các giảng viên (trainers), nhà thiết kế chương trình học (course designers) và quản lý đào tạo ở trình độ trung cấp (intermediate). Ngoài ra, những người mới bắt đầu nhưng đã có một số kinh nghiệm đánh giá nhu cầu cũng có thể sử dụng các công cụ trong sách để phát triển kỹ năng chuyên môn.
Cấu trúc cuốn sách
Sách bao gồm 10 chương chính bao quát toàn bộ quy trình đánh giá nhu cầu, từ phân tích hiệu suất, phân tích chi phí – lợi ích đến phân tích nhiệm vụ và đối tượng mục tiêu. Các tính năng nổi bật bao gồm:
- Hệ thống công cụ thực hành: Cung cấp các mẫu khảo sát, biểu mẫu phân tích mục tiêu và danh sách kiểm tra (checklists) giúp chuẩn hóa quy trình làm việc.
- Phân tích đa chiều: Hướng dẫn cách phân tích bối cảnh, nhiệm vụ và năng lực của nhân viên để đưa ra giải pháp chính xác nhất.
- Kỹ năng lập kế hoạch: Hướng dẫn cách xây dựng một kế hoạch đào tạo mười phần và cách trình bày trước quản lý để nhận được sự phê duyệt.
- Tài liệu bổ sung: Bao gồm bảng thuật ngữ (glossary), thư mục tham khảo (bibliography), chỉ mục (index) và các mẫu kế hoạch phát triển năng lực cho người làm đào tạo.
Hình ảnh tham khảo bên trong sách
